Все как обычно. В очередной раз кого-то зацепит экономия, и, конечно, это снова будут простые люди. Booking решил провести «пересмотр организационной структуры», и, кажется, это означает, что пару десятков людей окажутся на улице. Все красиво сказано, конечно, но на самом деле это просто новые слова для старой доброй «оптимизации».
«Это сложный, но необходимый шаг», — вещают они так, будто их душат слезы, и они переживают за каждого увольняемого. Ах да, и «гибкость» им важна, особенно когда конкуренты топчутся на пятках, а прибыль — как скользкая рыба — уходит куда-то в сторону. А для клиента, конечно, они «продолжат продвигать инновации». Какая милота, не правда ли?
Но это еще не все. В их заявлении не обошлось без прекрасного набора фраз: мол, помимо увольнений, они будут «модернизировать процессы и системы», как если бы эти новые «процессы» действительно что-то изменили для того, кто только что получил уведомление о сокращении. Конечно, они сделают все, чтобы «оптимизировать закупки», что тоже звучит круто, но для кого, спрашивается? Для тех, кто останется с работой, или для тех, кто пойдет на поиски новой?
На конец прошлого года у Booking Holdings было 23 600 сотрудников. О конкретных данных по Booking.com в отчете ничего не сказано — наверное, чтобы лишний раз не напоминать, сколько людей уйдут. Но вот чего не скрыли, так это того, что их операционные расходы подскочили на 13,6% в третьем квартале. Видимо, эти расходы и являются первопричиной увольнений. А так, да — все ради инноваций.
Booking такую фигню практикует давно
В феврале 2022 года произошел просто ультрафакап. Помню заголовок, как сейчас: «Сотрудники Booking.com посмотрели видео и потеряли работу». Генеральный директор компании Гленн Фогель тогда решил уволить 2700 сотрудников службы поддержки через видеообращение. Причиной назвали реорганизацию: обязанности трудяг просто решили передать на аутсорсинг компании Majorel. Увольняемым предложили устроиться туда же, но без выходного пособия. Были хоть какие-то альтернативы.